Technical Account Manager
Remote
Full Time
Mid Level
Empresa líder del sector SaaS esta en la búsqueda de un Technical Account Manager (TAM) enfocado en datos y automatización para liderar nuestras implementaciones. Este rol debe asegurar la calidad, integridad y trazabilidad de la información que alimenta nuestros modelos de forecast y abastecimiento, trabajando exclusivamente mediante herramientas, scripts y procesos automatizados.
No buscamos a alguien que realice tareas manuales — buscamos a quien las elimine.
Este rol funciona como puente entre lo técnico y lo funcional, asegurando que las decisiones del negocio se basen en datos validados, depurados y automatizados desde su origen.
Responsabilidades
- Diseñar y mantener scripts o herramientas internas para verificar completitud, coherencia y estructura de los datos que se reciben del cliente.
- Generar reportes automatizados que permitan identificar y rastrear inconsistencias en los datos antes de iniciar fases de prueba o configuración.
- Exploración de Datos con Clientes: Liderar reuniones de exploración de datos con los clientes, entendiendo a fondo sus casos de uso y traduciéndolos en requisitos técnicos claros.
- Pensamiento Estratégico: Mantener una comprensión profunda del modelo de negocio, anticipando necesidades y proponiendo soluciones que aporten valor.
Requisitos
- +4 años de experiencia en análisis y validación de datos.
- Nivel SQL Intermedio - Avanzado
- +2 años de experiencia previa en procesos robustos de implementación.
- Capacidad para automatizar procesos de validación.
- + 2 años de experiencia previa trabajando en Startups.
- Habilidades avanzadas en diagnóstico y resolución de problemas de datos.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales para interactuar con clientes.
- Pensamiento analítico y capacidad para comprender modelos de negocio complejos.
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